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Enquête : le multi accueil à la loupe

Afin d'évaluer et de faire évoluer l’offre de service en fonction des besoins des Beauchampois, le service petite enfance a mené une enquête auprès des familles fréquentant les structures d'accueil familial et d'accueil collectif. Retrouvez ci-dessous l'intégralité des résultats.

 

ACCUEIL FAMILIAL

Les assistantes maternelles accueillent les enfants à leur domicile et les accompagnent régulièrement au multi accueil pour des animations organisées par l'équipe encadrante.

 

Quel est votre ressenti sur Pas du tout satisfaisant Moyennement satisfaisant Satisfaisant Très satisfaisant Sans avis Sans réponse
L’accueil de manière globale     12,83% 84,61% 2,56%  
La qualité des transmissions par les professionnelles   2,56% 43,6% 53,84%    
L’écoute de l’équipe 2,56%   41,02% 56,42%    
La facturation   2,56% 43,59% 53,85%    
Les repas   5,13% 15,39% 64,10% 10,25% 5,13%
Les soins (changes, désinfection nez,…) 2,56%   20,53% 66,66% 10,25%  
Les animations et activités au multi-accueil     25,64% 66,66% 7,7%  
Les animations et activités chez l’assistante   5,13% 17,94% 69,23% 7,7%  
Les temps festifs avec les enfants (spectacle, goûter, carnaval, pique-nique,…)   5,13% 33,33% 56,41% 5,13%  
Les temps festifs avec les parents (goûters, animations bibliothèque,…)   12,83% 46,15% 30,77% 10,25%  

 

ACCUEIL COLLECTIF

Les enfants sont accueillis au multi accueil et accompagnés par une équipe de 5 professionnelles.

 

Quel est votre ressenti sur Pas du tout satisfaisant Moyennement satisfaisant Satisfaisant Très satisfaisant Sans avis Sans réponse
L’accueil de manière globale     13,33% 86,67%    
La qualité des transmissions par les professionnelles     33,33% 66,67%    
L’écoute de l’équipe     13,33% 86,67%    
La facturation     40,00% 60,00%    
Les repas     33,33% 60,00% 6,67%  
Les soins (changes, désinfection nez,…)   6,66% 26,67% 66,67%    
Les animations et activités au multi-accueil     20,00% 80,00%    
Les animations et activités chez l’assistante     13,34% 40,00% 26,66% 20,00%
Les temps festifs avec les enfants (spectacle, goûter, carnaval, pique-nique,…)   6,66% 26,67% 53,33% 13,34%  
Les temps festifs avec les parents (goûters, animations bibliothèque,…)     40,00% 40,00% 13,34% 6,66%


 

Synthèse de l'enquête

 

Questions Accueil Familial  Accueil Collectif
Avez-vous choisi le mode d’accueil pour votre/vos enfant(s)? OUI  94,87% 86,66%
Avez-vous choisi le mode d’accueil pour votre/vos enfant(s)? NON 5,13% 13,34%
Votre enfant est il accueilli à temps plein ?  61,54% 18,75%
Votre enfant est il accueilli à temps partiel ?  38,46% 81,25%
Les horaires d’ouverture du multi-accueil sont-ils adaptés à vos besoins ? OUI  92,31% 73,33%
Les horaires d’ouverture du multi-accueil sont-ils adaptés à vos besoins ? NON  7,69% 26,67%
Note globale du Multi-accueil : de 5 à sur 10  7,70%  
Note globale du Multi-accueil : de 8 à 9  sur 10  66,66% 46,66%
Note globale du Multi-accueil : 10  25,64% 53,34%
TAUX DE PARTICIPATION 60,94% 57,70%

 

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